Співробітники «Центру №1 первинної медико-санітарної допомоги Дніпровського району міста Києва» вирішили вивчати англійську мову з нуля, щоб розширити свої професійні можливості. Головною умовою були офлайн-заняття та обмежений бюджет. Окрім цього, медичний персонал дедалі частіше стикався з необхідністю комунікації з іноземними пацієнтами, волонтерами та військовими, що перебувають в Україні через війну.
Рішення:
Було організовано офлайн-курс із досвідченою викладачкою, яка використовувала інтерактивні методи навчання. Формат занять включав рольові ігри, роботу з реальними кейсами з медичної практики та активну розмовну практику, що допомогло подолати мовний бар’єр. Навчання проходило в комфортному темпі, а методика викладання була адаптована до рівня учасників, що дозволило їм впевнено засвоювати новий матеріал.
Результати:
- Покращення рівня англійської: за 10 місяців учасники перейшли з Beginner на Elementary.
- Вільніше спілкування з іноземними пацієнтами: персоналу стало значно легше взаємодіяти з військовими, волонтерами та іншими іноземцями, які потребують медичної допомоги.
- Збереження мотивації: завдяки інтерактивним методам навчання співробітники із задоволенням відвідували заняття та продовжували навчання.
- Розширення професійних можливостей: знання англійської відкрили нові перспективи для розвитку та комунікації з міжнародними колегами.
