Сотрудничество с Kormotech

Когда компания активно масштабируется на международных рынках, английский перестает быть просто дополнительным навыком и становится рабочим инструментом.

Для команд, которые взаимодействуют с зарубежными партнерами, участвуют в международных проектах, работают с документацией или общаются с клиентами из других стран, уверенное владение английским напрямую влияет на скорость работы, качество коммуникации и бизнес-результаты.

Именно с таким запросом к нам обратилась компания Kormotech — международная компания, работающая в сфере производства продукции для домашних животных и активно развивающая присутствие на глобальных рынках.

Как международный производитель продукции для домашних животных, активно расширяющий присутствие на глобальных рынках, компания искала обучающее решение, которое поможет сотрудникам развивать практический бизнес-английский. Отдельно важно было обеспечить гибкий формат обучения и качественную методологию без отрыва от работы. Именно поэтому они обратились к нам.

Старт сотрудничества

Сотрудничество началось с бесплатного тестового занятия для фокус-группы из 4 участников, среди которых была L&D Manager Кристина.

Заняття проводив викладач GGacademy . После урока мы собрали фидбек – все участники отметили:

• практичность формата
• релевантность материалов
• комфортное взаимодействие с преподавателем

Для компании также важно обеспечить гибкий формат обучения и качественную методологию.

На основе этого компания приняла решение начать полноценное сотрудничество с нами.

Организация обучения

На старте было сформировано 8 групп разного уровня:

• Beginner
• Elementary
• Pre-Intermediate
• Intermediate
  

Какую программу обучения выбрали студенты Kormotech? 
Основное направление — бизнес-английский, с фокусом на профессиональном применении языка в рабочем контексте. Для повышения эффективности обучения мы дополнительно:

• предоставили каждому студенту индивидуальные материалы на платформе TeachMe с персонализированными курсами под профессиональную направленность (английский для HR, английский для логистов,  английский для агро компаний и другие. ) 
• Методический отдел подробно изучил контекст работы компании и передавал преподавателям детали по профессиональной роли студентов (производство, логистика, маркетинг и т.д)
• Адаптировали задачи под реальные рабочие сценарии в согласовании с представителями компании заказчика

Благодаря этому нам удалось сделать обучение максимально приближенным к ежедневным бизнес-задачам сотрудников и позволяло сразу применять знания на практике. Отдельно важно было выстроить стабильный и удобный формат учебного процесса, который не мешал бы рабочим процессам команды. Над этим работала проектная менеджер Злата, которая была закреплена за компанией Kormotech на постоянное сопровождение. 

График был подобран с учетом графиков команды и необходимости регулярной практики языка без перегрузки рабочего процесса, а именно: 

• онлайн-занятие
• 2 раза в неделю
• по 60 минут

Дополнительно, все студенты получали записи занятий, что позволяло не терять прогресс, когда у кого-то из участников не было возможности присоединиться к учебе.

Чего нашей команде удалось добиться: 

• стабильно высокая посещаемость (в среднем ~7 студентов в группе)
• положительный фидбек после первых недель обучения

Через 2 недели после старта мы провели встречу с менеджером L&D, где обсудили результаты внутреннего NPS-опроса среди студентов. 

Результаты, которые мы получили:

• Все студенты довольны программой, средняя оценка составляет 9.8
• обучение отвечает ожиданиям даже от требовательной аудитории руководителей
• отдельно отметили сильные стороны преподавателей и зоны для улучшения