Співпраця з Kormotech

Коли компанія активно масштабується на міжнародних ринках, англійська перестає бути просто додатковою навичкою й стає робочим інструментом.

Для команд, які взаємодіють із закордонними партнерами, беруть участь у міжнародних проєктах, працюють із документацією чи комунікують із клієнтами з інших країн, впевнене володіння англійською напряму впливає на швидкість роботи, якість комунікації та бізнес-результати.

Саме з таким запитом до нас звернулася компанія Kormotech  – міжнародна компанія, що працює у сфері виробництва продукції для домашніх тварин та активно розвиває присутність на глобальних ринках.

Як міжнародний виробник продукції для домашніх тварин, який активно розширює присутність на глобальних ринках, компанія шукала навчальне рішення, що допоможе співробітникам розвивати практичну бізнес-англійську. Окремо важливо було забезпечити гнучкий формат навчання та якісну методологію без відриву від роботи. Саме тому вони звернулись до нас.

Старт співпраці

Співпраця розпочалася з безкоштовного тестового заняття для фокус-групи з 4 учасників, серед яких була L&D Manager Христина.

Заняття проводив викладач GGacademy. Після уроку ми зібрали фідбек — усі учасники відзначили:

• практичність формату
• релевантність матеріалів
• комфортну взаємодію з викладачем

Для компанії також важливо було забезпечити гнучкий формат навчання та якісну методологію.

На основі цього компанія прийняла рішення розпочати повноцінну співпрацю з нами.

Організація навчання

На старті було сформовано 8 груп різного рівня:

• Beginner
• Elementary
• Pre-Intermediate
• Intermediate
  

Яку програму навчання обрали студенти компанії Kormotech? 
Основний напрям —  бізнес-англійська, з фокусом на професійне застосування мови в робочому контексті. Для підвищення ефективності навчання ми додатково:

• надали кожному студенту індивідуальні матеріали на платформі TeachMe з персоналізованими курсами під професійну спрямованість (англійська для HR, англійська для логістів, для агро компаній та ін) 
• Методичний відділ детально вивчив контекст роботи компанії і передавав викладачам деталі щодо професійної ролі студентів (виробництво, логістика, маркетинг тощо)
• Адаптували завдання під реальні робочі сценарії в погодженні з представниками компанії замовника

Завдяки цьому нам вдалось зробити навчання максимально наближеним до щоденних бізнес-задач співробітників і давало можливість одразу застосовувати знання на практиці. Окремо важливо було вибудувати стабільний та зручний формат навчального процесу, який би не заважав робочим процесам команди. Над цим працювала проєктний менеджер Злата, яка був закріплена за компанією Kormotech на постійний супровід. 

Графік був підібраний з урахуванням графіків команди та необхідності регулярної практики мови без перевантаження робочого процесу, а саме: 

• онлайн-заняття
• 2 рази на тиждень
• по 60 хвилин

Додатково всі студенти отримували записи занять, що дозволяло не втрачати прогрес, коли у когось із учасників не було змоги доєднатись до навчання.

Чого нашій команді вдалось досягнути: 

• стабільно висока відвідуваність (у середньому ~7 студентів у групі)
• позитивний фідбек після перших тижнів навчання

Через 2 тижні після старту ми провели зустріч із L&D менеджером, де обговорили результати внутрішнього NPS-опитування серед студентів. 

Результати, які ми отримали:

• Усі студенти задоволені програмою, середня оцінка становить 9.8
• навчання відповідає очікуванням навіть від вимогливої аудиторії керівників
• окремо відзначили сильні сторони викладачів та зони для покращення